Politique de confidentialité

dimeli.eu (ci-après : « nous ») traite des données personnelles des visiteurs du site web. Ce traitement est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), également connu en Europe sous le nom de GDPR. Aux Pays-Bas, le contrôle du respect de cette réglementation est assuré par l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Pour plus d’informations sur cette législation, nous vous renvoyons vers le site internet de l’Autorité néerlandaise de protection des données. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de cette autorité si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et de quelle manière nous traitons vos données personnelles.

Identité et coordonnées

dimeli.eu fait partie de :

The Brandboost Company B.V.
KvK: 84240407
Adam Smithstraat 24
7559 SW  HENGELO (ov)
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Délégué à la protection des données

Données personnelles que nous traitons

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous fournissez vous-même ces informations.

• Nom et prénom : ces données sont traitées lorsque vous remplissez un formulaire de contact. Votre consentement est requis pour ce traitement et peut être donné avant l’envoi du formulaire. Ces données sont conservées dans notre programme de messagerie aussi longtemps que nécessaire dans le cadre de la communication. Après cette période, elles sont supprimées et ne seront pas utilisées ultérieurement pour vous faire une offre.
• Adresse e-mail : nous traitons votre adresse e-mail de la même manière que le nom et le prénom lorsque vous remplissez un formulaire de contact. En outre, nous traitons votre adresse e-mail lorsque vous nous donnez votre consentement pour l’ajouter à notre liste de diffusion. Votre adresse e-mail est alors utilisée uniquement pour l’envoi de la newsletter et conservée exclusivement dans cette liste. Elle est conservée pour une durée indéterminée, jusqu’à ce que vous décidiez vous-même de vous désinscrire de la newsletter.
• Coordonnées (nom, adresse, lieu de résidence) : le traitement de ces données personnelles est nécessaire afin de respecter les obligations légales prévues par la législation fiscale. Ces données sont conservées pendant une durée de 7 ans, conformément à la loi.
• Adresse IP : nous enregistrons votre comportement de navigation et les informations envoyées par votre navigateur web afin d’analyser la manière dont notre site est utilisé.

Nous ne traiterons jamais vos données sans votre consentement, sauf si la loi nous y oblige.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé de toute modification.

Droits relatifs à la protection de la vie privée

Nous ne faisons rien d’illégal avec vos données et cela signifie que nous ne les revendons pas. Les données collectées sont traitées de manière confidentielle. Le traitement des données est effectué conformément aux exigences de la législation sur la protection des données.

Vous avez le droit à la portabilité des données.
Vous avez le droit de consulter vos données personnelles.
Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles.
Vous avez le droit de faire supprimer complètement vos données personnelles.
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. À partir de ce moment, nous ne pourrons plus traiter vos données.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Il est préférable de faire une demande d’accès par écrit, par courrier ou par e-mail. L’Autorité néerlandaise de protection des données met à disposition une lettre type sur son site internet. Veuillez noter que vous ne pouvez introduire une demande d’accès que si vous êtes âgé de plus de 16 ans et que vous n’êtes pas placé sous tutelle. Dans le cas contraire, votre représentant légal (par exemple l’un des parents) devra introduire la demande. Nous adresserons alors notre réponse à cette personne.

Google Analytics

Afin de mesurer et d’analyser le comportement des visiteurs, nous utilisons Google Analytics. Pour garantir votre confidentialité, Google Analytics est configuré de manière respectueuse de la vie privée.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
Nous utilisons la fonction d’anonymisation de l’adresse IP (Anonymize IP), ce qui signifie que le dernier octet de l’adresse IP est masqué avant son stockage par Google.
L’option de partage des données est désactivée.
Aucun autre service Google n’est utilisé en combinaison avec les cookies de Google Analytics.
La durée de conservation des données des utilisateurs et des événements est fixée à 14 mois. Passé ce délai, les données collectées sont automatiquement supprimées par Google Analytics.

Si, malgré toutes les mesures prises, vous ne souhaitez toujours pas que votre comportement soit suivi de manière anonyme, une option de désinscription est disponible. Google a développé une extension spéciale pour le navigateur Chrome qui empêche le code de suivi de Google Analytics de transmettre des informations à Google. Vous pouvez télécharger cette extension via le site de Google.

Hotjar

Afin de mesurer et d’analyser le comportement des visiteurs, nous utilisons Hotjar. Ce service permet de visualiser le comportement des utilisateurs. Pour garantir votre confidentialité, nous avons pris les mesures suivantes :

• Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Hotjar.

Si, malgré toutes les mesures prises, vous ne souhaitez toujours pas que votre comportement soit suivi de manière anonyme, une option de désinscription est disponible. Hotjar propose cette option directement via son site internet.

Sécurité du site web

Afin de protéger notre site web contre les pirates informatiques et autres personnes malveillantes, nous utilisons un plugin de sécurité. Ce plugin traite l’adresse IP des visiteurs du site. Aucune option de désinscription n’est disponible pour ce plugin, mais vous pouvez utiliser une extension de navigateur telle que Ghostery.

Pour garantir un transfert sécurisé des données via internet, notre site est équipé d’un certificat SSL. Ce protocole crée une connexion chiffrée entre le serveur web et le navigateur, garantissant la confidentialité des données échangées.

Pour protéger les données stockées sur le site, nous utilisons également un plugin qui surveille et sécurise le site web. En outre, nous vérifions chaque semaine si WordPress, le thème et les plugins sont à jour et procédons immédiatement aux mises à jour lorsque celles-ci sont disponibles.

Transfert des données

Nous traitons vos données uniquement au sein de l’Union européenne. En dehors de l’Union européenne, vos données ne seront traitées que si le pays concerné offre un niveau de protection adéquat. Sans votre consentement, nous ne transmettrons jamais vos données à des pays tiers ou à d’autres parties que celles mentionnées ci-dessus.